Déclaration de confidentialité Jac & Co Automobiles

23 mars 2018

Votre vie privée est très importante pour Jac & Co BV. Nous nous conformons donc à la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons sur le site Web jaccoautomobielen.nl avec les informations recueillies à votre sujet.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir ce que nous gardons exactement de vous, veuillez contacter Jac & Co BV

Ordre de traitement

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir les traiter correctement. Nous pouvons ensuite fournir vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou société de carte de crédit.

Pour ce faire, nous utilisons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à la finalisation de votre commande et sept ans après (obligation légale de conservation).

Accès au portail

Avec notre portail, vous avez accès à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez définir, spécifier et modifier vous-même des éléments pour le site Web. Nous gardons une trace de ce que vous avez fait et quand, afin qu’il en soit la preuve.

Pour cela, nous utilisons vos nom, adresse, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à six mois après la fin du service.

Statistiques et profilage

Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre site Web. Grâce à ces statistiques, nous améliorons notre site Web afin que, par exemple, seules les informations pertinentes soient affichées. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.

Pour cela, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos nom et adresse et votre adresse de facturation. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons cette information pendant un an.

Faire des achats in-app

Vous pouvez acheter des articles sur notre site Web jaccoautomobielen.nl où nous utilisons vos données personnelles pour traiter et enregistrer l’achat.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, vos nom et adresse et votre numéro de téléphone. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à la finalisation de votre commande et sept ans après (obligation légale de conservation).

Souscrire un abonnement

Vous pouvez souscrire un abonnement payant sur notre site Web jaccoautomobielen.nl, où nous utilisons vos données personnelles pour traiter le paiement.

Pour ce faire, nous utilisons votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que vos nom et adresse. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous résiliez votre abonnement et sept ans plus tard (c'est l'obligation de rétention légale).

Formulaire de contact et newsletter

Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes.

Pour cela, nous utilisons votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos nom et adresse. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous soyez satisfait de notre réponse.

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. Ici, vous pouvez lire des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez annuler cet abonnement à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désinscription. Vous pouvez également le transmettre via votre compte. Vous pouvez également le transmettre via le portail.

Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec votre permission. Ces données sont stockées jusqu'à trois mois après l'annulation de votre abonnement.

Crédits d'achat

Certaines choses sur jaccoautomobielen.nl fonctionnent avec des crédits, que vous devez acheter à l'avance, et où nous utilisons vos données personnelles pour traiter l'achat et enregistrer les crédits.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, nom et adresse, numéro de téléphone et adresse de facturation. Nous faisons cela en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à la finalisation de votre commande et sept ans après (obligation légale de conservation).

Votre compte

Vous devez d'abord vous inscrire pour certaines parties de notre site Web. Vous devez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Avec cela, nous créons un compte sur lequel vous pouvez vous connecter avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre choix.

Pour cela, nous utilisons vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse de facturation. Nous avons besoin de cela à cause du contrat que nous avons conclu avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à six mois après la fermeture du compte.

Nous sauvegardons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir encore et encore et que nous puissions vous contacter plus facilement si nécessaire sur le site. Vous pouvez modifier les informations via votre compte à tout moment.

La publicité

Nous aimerions vous envoyer de la publicité sur les offres et les nouveaux produits ou services. Nous faisons ceci:

  • par e-mail
  • via les médias sociaux
  • par téléphone

Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez l'indiquer lorsque vous recevez un appel. Vous pouvez également le transmettre via votre compte. Vous pouvez également le transmettre via le portail.

Informations de localisation

Il est parfois nécessaire que notre site Web jaccoautomobielen.nl sache où vous vous trouvez. Nous demanderons ensuite séparément si nous sommes autorisés à le savoir et si nous le faisons, nous recevrons cette information.

Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que les créateurs de ce logiciel (tels que Google Maps) en font. Alors, lisez toujours leurs déclarations de confidentialité.

Fournir à d'autres entreprises ou institutions

Nous ne communiquerons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si cela est nécessaire pour notre site Web ou si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, si la police l'exige en cas de soupçon de crime).

Des boutons de médias sociaux sont inclus sur notre site Web. Avec cela, les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Biscuits

Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas toujours à les saisir. Mais nous pouvons aussi voir que vous nous rendez visite.

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Par la présente, nous vous demanderons votre accord pour l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver l’installation de cookies dans votre navigateur, mais certains éléments de notre site Web ne fonctionneront plus correctement.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre site Web. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils peuvent garder. Nous autorisons Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google. Nous n'autorisons pas Google à anonymiser les adresses IP.

La sécurité

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous nous assurons que vos données sont correctement sécurisées avec nous. Nous ajustons toujours la sécurité et prêtons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.

Changements à cette déclaration de confidentialité

Lorsque notre site Web change, nous devons bien sûr également adapter la déclaration de confidentialité. Faites toujours attention à la date ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.

Afficher, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données personnelles que nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants:

  • obtenir une explication sur les données personnelles que nous avons et ce que nous en faisons
  • accès aux données personnelles précises que nous avons
  • avoir des erreurs corrigées
  • la suppression des données personnelles obsolètes
  • retrait de la permission
  • s'opposer à un usage spécifique

Veuillez noter que vous devez toujours indiquer clairement qui vous êtes, pour que nous soyons sûrs de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

Soumettre une plainte

Si vous pensez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de réglementation. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

Informations de contact

Jaco & Co BV
Route 200
1991 AS Broek op Langedijk
info@jaccoautomobielen.nl
072-213213

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Semaine 30 du 23 au 27 juillet sur rendez-vous uniquement
Semaine 31 du 29 juillet au 5 août fermée pour cause de jours fériés
Semaine 32 du 6 au 10 août sur rendez-vous uniquement